마지막 업데이트: 2025/12/3
Driflivz에 오신 것을 환영합니다. 저희는 귀하의 쇼핑 경험을 최적화하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객이 직면할 수 있는 다양한 문제를 신속히 해결하고자 합니다. 각 상호작용이 원활하게 진행될 수 있도록 자세한 연락처와 관련 정책 정보를 제공해 드립니다.
연락처 및 서비스
고객과의 원활한 의사 소통은 우수한 서비스를 제공하는 데 중요한 요소라고 믿습니다. 상품을 검색하거나 주문을 하거나 사후 처리 문제를 다룰 때, 저희는 귀하의 요구를 경청하고 지원을 제공할 준비가 되어 있습니다.
- 전화 연락처: 영업 시간 동안 19212749050 번호로 저희 고객 서비스 팀에 전화하여 직접 상담하실 수 있습니다. 모든 전화를 소중히 여기며, 빠르게 문제를 해결하고자 노력합니다.
- 이메일 연락처: 이메일을 선호하시는 경우 service@mail.driflivz.com으로 문의해 주세요. 가능한 한 빨리 고객님의 문의에 답변을 드리고, 자세한 정보와 지침을 제공할 것입니다.
- 소셜 미디어 및 즉시 통신 도구: 앞으로 더 많은 연락 채널을 확장할 계획이며, 소셜 미디어 플랫폼과 즉시 통신 도구를 통해 더 쉽게 도움과 정보를 얻으실 수 있도록 할 예정입니다.
정책 정보 표
저희의 서비스 표준과 절차를 명확히 이해하실 수 있도록 다음 정책 정보를 참조해 주세요:
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 회사명 | 선양 레귀우 무역 유한회사 |
| 법인 대표 | 리가오 |
| 통일 사회 신용 코드 | 91211500MAG249HY06 |
| 주소 | 랴오닝성 선푸시범구 선푸로 66호 7층 709-644호 |
| 고객 서비스 운영 시간 | 월요일 ~ 금요일: 오전 9시부터 오후 6시까지 (주말 및 공휴일 휴무) |
| 교환 및 반품 기간 | 7일 |
| 배송 비용 | 섬 지역 및 외딴 지역은 추가 비용 4,980원 부과 |
| 환불 처리 시간 | 15 영업일 이내 |
| 배송 소요 시간 | 7~15일 |
| 주문 처리 시간 | 3일 |
| 결제 방법 | American Express, JCB, MasterCard, China UnionPay, Visa, Kakao Pay, Naver Pay, Samsung Pay |
문의 방법
상품 선택, 주문 또는 사후 서비스 등 쇼핑의 모든 단계에서 지원을 제공하고자 합니다. 귀하의 의견은 저희 서비스 개선뿐만 아니라 전체적인 쇼핑 경험을 향상시키는데 큰 도움이 됩니다. 저희의 정책이나 운영에 관한 질문이 있으시면 전화나 이메일로 연락해 주세요.
Driflivz를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 귀하에게 신뢰받는 쇼핑 파트너가 되기를 기대하며 최고의 서비스와 지원을 제공하겠습니다! 궁금한 점이나 제안 사항이 있으면 언제든지 연락해 주세요. 고객님의 만족이 저희의 원동력입니다.